Bonjour,
J'ai pris un forfait data pendant mon séjour de 10 jours à Montréal cet été. Je suis rentré en France et j'ai jeté la puce. Je tente sans cesse de contacter le service pour faire l'annulation du contrat (sans abonnement) que j'avais pris, impossible de joindre une personne au numéro que j'ai.
Sauf que là je constate qu'on me demande de payé une facture de presque 76$ pour de l'itinérance alors que le télphone n'a pas utilisé, c'est hallucinant.
Pouvez vous procéder à l'annulation de ce contrat. Je n'ai trouvé que cette vois pour effectuer ma réclémation, ne parvenant pas à joindre le service associé par téléphone.
Mon numéro de compte est 755976271
D'avance merci